Rapporteren | Client | Goede zorg | Kennis | Ontwikkeling
Praktische tips voor openheid in het dossier: van schrijven naar communiceren
Steeds meer zorgorganisaties geven cliënten inzage in hun dossier. Dat vraagt om een andere manier van rapporteren: helder, respectvol en zonder oordeel.
In dit artikel lees je hoe open dossiers bijdragen aan beter contact tussen hulpverlener en cliënt, waarom bewust schrijven essentieel is, en hoe overdracht en tegenoverdracht je woorden kunnen kleuren.
