Wie zijn we en waar staan we voor

Geert Klein Breteler, oprichter van Mextra, werkte jarenlang in de verstandelijk gehandicaptenzorg, jeugdzorg en forensische psychiatrie. In die tijd viel hem iets op wat veel mensen binnen de zorgsector zullen herkennen: de organisatie was vaak versnipperd, weinig gestructureerd en er ging onnodig veel tijd verloren aan papierwerk. Echt methodisch werken? Dat schoot er vaak bij in. Geert vond dat het anders moest.

In 2000 besloot hij zijn eigen weg te gaan. Drie jaar later richtte hij Symax op – en in datzelfde jaar zag Mextra het levenslicht: een online cliëntdossier dat niet alleen overzicht brengt, maar het werk van hulpverleners ook eenvoudiger en menselijker maakt. Terwijl andere systemen vooral draaiden om verantwoording en controle, koos Mextra vanaf het begin een andere koers: ondersteuning bieden, samenwerking stimuleren en inzicht geven.

Een belangrijk moment kwam rond 2008. De focus verschoof nog meer naar de mens zelf: de cliënt als actieve deelnemer in zijn of haar zorgtraject. Met de komst van de 2.0 versie ontwikkelden we een intuïtief systeem waarin begeleiders, behandelaren én cliënten samen doelen kunnen stellen en de voortgang kunnen volgen. In de jaren daarna groeide het systeem mee met de praktijk. Er kwamen modules bij voor planning, rapportage, registratie, incidentmeldingen en, recent nog, AI-ondersteuning voor rapportages.

Vandaag gebruiken bijna 200 organisaties in de jeugdzorg, gehandicaptenzorg, forensische zorg en het sociaal domein Mextra. Wat hen allemaal verbindt? De overtuiging dat goede zorg begint met vertrouwen, samenwerking en transparantie. Daarom bouwen we aan software die draait om eigen regie, gebruiksgemak, privacy én openheid.

Want uiteindelijk geloven we dat technologie pas echt waardevol is als het de mens centraal blijft stellen. Minder administratie, meer ruimte voor de relatie tussen hulpverlener en cliënt – dáár doen we het voor.

Wil je meer weten over Geert’s visie op transparantie en samenwerking in de zorg? Lees dan het interview dat Community Support in 2025 met hem had.