Bij Mextra werken we voortdurend aan het verbeteren van informatiebeveiliging. Dat is essentieel, omdat ons Elektronisch Cliëntendossier dagelijks wordt gebruikt om gevoelige en vaak bijzondere persoonsgegevens vast te leggen en te raadplegen. Soms komt een verbetering voort uit nieuwe technologie, maar net zo vaak uit een scherpe en terechte vraag uit de praktijk.
Een praktijkvraag met impact
Binnen de documentenmodule van Mextra werden Microsoft Word- en Excelbestanden bij het openen op een manier aangeboden waarbij ze als bestand in de download folder terecht konden komen. Hoewel dit technisch verklaarbaar is, voelde deze manier van werken voor Rosales Zorg niet wenselijk. In de documenten staan immers regelmatig bijzondere persoonsgegevens, en het beschikbaar komen van bestanden in de download folder werd als een onnodig risico ervaren.
Onze klant Rosales Zorg wees ons op een belangrijk aandachtspunt.
De vraag was dan ook helder en begrijpelijk: Is het mogelijk om documenten in Mextra te bekijken zonder dat deze als bestand in de download folder op de computer van de gebruiker worden geplaatst?
Op zoek naar een veilige en passende oplossing
We zijn op zoek gegaan naar een oplossing die aan drie duidelijke voorwaarden moest voldoen:
- Documenten moeten direct in de browser te bekijken zijn
- Bestanden mogen niet opgeslagen worden in de download folder.
- De oplossing moet passen binnen onze bestaande .NET-architectuur en security-eisen
Die oplossing vonden we in Aspose GroupDocs.Viewer. Documenten direct en gecontroleerd in de browser
Met GroupDocs.Viewer worden Word- en Exceldocumenten binnen de beveiligde serveromgeving van Mextra verwerkt en omgezet naar een weergave die direct in de browser kan worden getoond. De gebruiker krijgt daarmee uitsluitend inzage in de inhoud van het document binnen de Mextra-interface.
De viewer werkt volledig server-side en onafhankelijk van Microsoft Office. De technologie is specifiek ontworpen voor het gecontroleerd en alleen-lezen tonen van documenten, passend binnen strikte eisen rondom privacy en informatiebeveiliging.
Positieve ervaringen in de praktijk
Tijdens een trialperiode hebben we deze oplossing binnen Mextra geïmplementeerd en beschikbaar gesteld aan Rosales Zorg. Zo konden zij in de dagelijkse praktijk ervaren of deze manier van werken voldeed aan hun verwachtingen op het gebied van gebruiksgemak en informatiebeveiliging.
De feedback was duidelijk positief. De oplossing werkt intuïtief, voelt veiliger en sluit beter aan bij hoe zorgorganisaties omgaan met privacy en gegevensbescherming.
Een volgende stap in veilige zorgregistratie & gebruikersgemak
Op basis van deze ervaringen hebben we besloten om GroupDocs.Viewer definitief te integreren binnen Mextra. Daarmee zetten we opnieuw een concrete stap in het verder versterken van de beveiliging van het Mextra ECD, zonder concessies te doen aan het gebruiksgemak voor zorgprofessionals. Sterker nog het gebruikersgemak is verder toegenomen. In plaats van een document te moeten downloaden en openen in je Office pakket kun je het nu direct in Mextra bekijken, ook dat scheelt weer tijd.
Deze verbetering laat zien hoe praktijkvragen, technische keuzes en aandacht voor privacy samenkomen in de doorontwikkeling van ons platform. En dat is precies waar Mextra voor staat: veilig, praktisch en continu in ontwikkeling.